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Hotel Krystal Cancun

Krystal Cancun

Blvd. Kukulcán Km. 9, Lt. 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancún, Quintana Roo, CP. 77500, Cancún.
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Puntos de Interés

  • Centro de Convenciones 0.2 km
  • Disco Coco Bongo 0.3 km
  • Yamil Lu´um 3.1 km
  • Acuario Interactivo (Interactive Aquarium) 3.1 km
  • Zona Hotelera de Cancun 5.4 km
  • Aquaworld 5.9 km
  • Plaza Las Americas 8.1 km
  • Supermercado Wallmart 9.1 km
  • Parque Acuatico Wet n´ Wild 13.1 km
  • Mercado 28 13.1 km
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Tarifa por habitación
  • LUN MAR MIÉ JUE VIE SÁB DOM
Precio en dólares
Muy bueno, 8 puntos ver comentarios basados en 256 calificaciones

El Krystal Cancun Hotel & Resort tiene una ubicación ideal que permite a sus huéspedes disfrutar de dos maravillosas vistas, ya que de un lado se encuentran las aguas turquesas del Caribe y del otro las tranquilas aguas de la Laguna Nichupté. El hotel se encuentra convenientemente ubicado frente al Centro de Convenciones, centros comerciales y lugares de entretenimiento. Krystal Cancun Hotel & Resort cuenta con 325 habitaciones y suites completamente equipadas, recientemente remodeladas y con todas las amenidades para una relajante estancia. Para deleitar su paladar, el hotel cuenta con dos de los mejores restaurantes de especialidades en Cancún donde usted disfrutará de los platillos más exquisitos de la cocina Mexicana e Internacional. ...Por la noche, no se pierda una visita al Bulldog Cafe, una de las mejores discotecas de Cancún, lugar ideal para disfrutar de la vida nocturna. Aproveche la belleza de este paraíso; en Krystal Cancun Hotel & Resort pensamos en las actividades que usted disfrutará y nuestra prioridad es brindarle un excelente servicio. En el momento en que traspase el lobby de mármol de Krystal Cancun Hotel & Resort, entrará a un mundo de servicio de calidad y atenta hospitalidad. ver más »

Servicios

  • Jacuzzi
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Ascensor
  • Internet
  • SPA
  • Caja Fuerte
  • Acceso Minusválidos
  • Room Service
  • Sala de Reuniones
  • Piscina Descubierta
  • Minibar en la habitación
  • Servicio de Lavandería
  • Estacionamiento
  • Guardería Infantil
  • Peluquería
  • Rent a Car
  • Seguridad 24hs
  • Sala de masajes
  • Bar
  • Tiendas

Condiciones de Compra

Horario de entrada: 15:00hs
Horario de salida: 12:00hs
Algunas restricciones aplican, ver detalle en la página de pago.

Calificación y comentarios

Ver todos los comentarios »
"Tienes lo que pagas" JONATHAN GUERRERO 15/05/2012 - 02:27 7 puntos
"Excelente" JULIANA JIMENEZ 10/05/2012 - 04:21 9 puntos
"LO MEJOR: SU UBICACION CLASE Y LIMPIEZA." JESUS DIAZ DE LA TORRE 08/05/2012 - 11:03 10 puntos
Puntuación de Clientes
Muy bueno, 8 puntos basado en 256 calificaciones
  • "Tienes lo que pagas" JONATHAN GUERRERO 15/05/2012 - 02:27 7 puntos

    "Lo bueno: Ubicacion, piscina, playa. Lo malo: La atencion, el personal incompetente "

  • "Excelente" JULIANA JIMENEZ 10/05/2012 - 04:21 9 puntos

    "Lo bueno: La calidez humana de su personal, la presentación de la alcoba muy buena. "

  • "LO MEJOR: SU UBICACION CLASE Y LIMPIEZA." JESUS DIAZ DE LA TORRE 08/05/2012 - 11:03 10 puntos

    "Lo bueno: ubicacion: justo atras del coccobongo. habitacione smuy amplias. panorama excelente minimalismo cuantna con todo lo que se reuiere. Lo malo: la playa es hermosa pero creo que por cuestiones de recrearla despues del huracan willma quedo ..."terregosa o pedregosa." ver más »

  • "Vale la pena ir" 08/05/2012 - 12:17 8 puntos

    "Lo bueno: Excelente ubicación, la atención es bastante buena. Hay determinadas personas que nos han atendido muy bien, sobre todo dos mozos jóvenes del bar La Cascada (su predisposición fue excelente en todo momento). Lo malo: Lo único malo que debo ..."destacar es la falta de predisposición de un empleado de recepción." ver más »

  • "Genial" roberto martin dumm 05/05/2012 - 12:06 10 puntos

    "Lo bueno: ubicacion, personal, piscina, salones, . "

  • "Mejorar Servicio del personal" 02/05/2012 - 02:14 7 puntos

    "Lo bueno: Excelente ubicacion, muy buena playa, albercas. Lo malo: El personal tarda mucho en responder a un servicio solicitado, a los cuartos les falta mantenimiento"

  • "muy bueno" 30/04/2012 - 04:26 10 puntos

    "Lo bueno: ubicación excelente, cerca de todo el movimiento nocturno, habitaciones muy lindas, linda la playa, recomendable. Lo malo: ninguno"

  • "Excelente servicio" Octavio Da Silva 30/04/2012 - 03:17 10 puntos

    "Lo bueno: Aunque el hotel tiene años de construido se mantiene muy bien, excelente. "

  • "Una mejor atención de los meseros de playa" Maximiliano von Petery 27/04/2012 - 01:37 9 puntos

    "Lo bueno: Atención de recepción Camastros en la playa Limpieza de la habitación Instalaciones del Hotel. Lo malo: Una atención poco agradavble de los meseros de la playa. De acuerdo a la propina que se les entregue es la forma en la que te atiende..."n." ver más »

  • "IGUALDAD EN EL TRATO" VITO RUFFO BASSILE 24/04/2012 - 11:39 8 puntos

    "Lo bueno: BIEN UBICADO. Lo malo: EL PERSONAL DIFERENCIA AL HUESPED QUE OCUPA UNA TARIFA BAJA. PARECIERA QUE EXISTIERA UN EDIFICIO PARA HUESPEDES CON TARIFA BAJA Y UN EDIFICIO PARA HUESPEDES CON TARIFAS ALTAS...EL PERSONAL SOLO SE LIMITO A RECIBIRNOS ..."LA DOCUMENTACION DE RESERVACION Y NO NOS OFRECIO NI SIQUIERA EL RESTAURANT NI LA ALBERCA" ver más »

  • "Precio justo" Ramirez Guerra Luis Enri 24/04/2012 - 03:28 9 puntos

    "Lo bueno: Su hubicacion, tamaño de la habitación, instalaciones, servicio. Lo malo: El edificio donde estaba la habitación esta retirado de las demás instalaciones"

  • "EL PERSONAL NO TIENE BUEN TRATO CON LOS HUESPEDES" JORGE SANDOVAL 23/04/2012 - 06:02 9 puntos

    "Lo bueno: ES MUY BONITO. Lo malo: EL PERSONAL NO TIENE BUEN TRATO Y MENOS CON LOS MEXICANOS"

  • "Magnifica ubicación y bonita playa" FRANCISCO JAVIER LEDESMA LANDA 23/04/2012 - 05:37 8 puntos

    "Lo bueno: Ubicado en la zona del centro de convenciones y discotecas, limpio y con buen servicio. Lo malo: Podría mejorar el servicio de alimentos y bebidas."

  • "Regular el servicio" IKER A ALDECOA GRACIAN 18/04/2012 - 03:40 5 puntos

    "Lo bueno: La ubicación. Lo malo: No tuvimos aire acondicionado funcionando adecuadamente al 100% durante toda la estancia, el personal en algunos casos bastante prepotente e indiferente con los turistas, el room service deja mucho que desear, los ali..."mentos siempre son los mismos, y largas filas para ser atendido, honestamente esperaba mucho más del Krystal, me he hospedado en otros hoteles de la misma cadena y el trato fue sumamente diferente." ver más »

  • "Inmejorable" 18/04/2012 - 01:07 10 puntos

    "Lo bueno: Lo marcado más arriba. Lo malo: No hemos encontrado."

  • "EXCELENCIA" OLYMAR MALAVE CORDERO 17/04/2012 - 04:37 10 puntos

    "Lo bueno: SERVICIO, LIMPIEZA, INSTALACIONES, PLAYA HERMOSA. Lo malo: NINGUNO"

  • "excelente ubicacion e instalaciones" DANIEL JORGE DRELEVICH 05/04/2012 - 02:03 9 puntos

    "Lo bueno: ubicacion limpieza atencion area de pileta. Lo malo: cobran por cada actividad extra"

  • "MEJORAS EN EL EDIFICIO ANTIGUO " Pablo Rodriguez Paniagua 04/04/2012 - 04:43 9 puntos

    "Lo bueno: UBICACION LIMPIEZA. Lo malo: EDIFICIO UN TANTO VIEJO"

  • "MUY RECOMENDABLE Y CONFIABLE" 03/04/2012 - 06:31 10 puntos

    "Lo bueno: MUY BUEN SERVICIO, EXCELENTE UBICACION E INSTALACIONES SUPER AGRADABLES . Lo malo: EN EL SERVICIO A CUARTO ENTRABAN CON TODA LA CONFIANZA SIN IMPORTAR SI ESTABAS O NO EN LA HABITACION Y COMENTABAN QUE "SOLO QUERIAN VER SI ESTABA OCUPADA""

  • "Recomendable..." daiana luarna 26/03/2012 - 07:25 7 puntos

    "Lo bueno: Tiene una excelente ubicación,un lindo edificio,muy buena atencion. Lo malo: Les sugiero que no vayan en epocas de spring break.Esta todo el hotel lleno de estudiantes por todos lados,y no me dejaron descansar por la noche.Habria que separa..."r a los estudiantes por un lado y la gente que va a vacacionar en pareja por otro lado,o en otra torre." ver más »

  • "Necesita renovarse" mar rueda 26/03/2012 - 06:03 8 puntos

    "Lo bueno: El hotel esta en la mejor ubicación de cancun, a unos pasos de palladium the city bulldog cafe y todos los lugares de moda . Lo malo: El hotel debió ser magnifico hace 30 años y sigue igual No han renovado ni los espejos es viejo mobiliario..." viejo huele a viejo Dan 2 toallas por habitación Dos!! no hay facial, salida de baño y solo una de manos!! te ponen 1 botellita de shampoo por habitación en playa, donde al menos te bañas tres veces al día !! " ver más »

  • "Excelente ubicación." 21/03/2012 - 11:29 10 puntos

    "Lo bueno: Habitaciones cómodas. Lo malo: La ducha del baño muy antigua...deben modernizarla."

  • "En orden todo" Oscar Mota 21/03/2012 - 08:39 8 puntos

    "Lo bueno: ubicación, su personal es amable, limpio, . Lo malo: Elevador sucio y lento, faltan regaderas para el acceso a la alberca, aire acondicionado en el restaurante muy frio"

  • "REMODELACION" RAFAEL GOMEZ PEDRAZA 19/03/2012 - 04:36 8 puntos

    "Lo bueno: UBICACION, LOS ESPACIOS, DISTRIBUCION. Lo malo: ALGUNAS AREAS DEBEN REMODELARSE, EN LAS HABITACIONES ALGUNAS PIEZAS PRESENTAN OXIDACION, LOS BOTONES DE CONTROL EN PORTERIA NO SON CORDIALES."

  • "No recomendable para familias" Leandro Desia 19/03/2012 - 02:28 6 puntos

    "Lo bueno: Excelente ubicacion. Lo malo: Habitaciones viejas Muy Ruidoso ya sea por la cantidad de jovenes alcoholizados o las fiestas que brindan justo frente a las habitaciones Faltante de pisos antideslizantes en los alrrededores de las piscinas,..." muy peligroso para niños" ver más »

  • "Muy buen hotel" intia corina cano 18/03/2012 - 09:15 10 puntos

    "Lo bueno: Muy buen hotel bien ubicado y lo que me re gusto es que tenia wifi gratis cosa que no tuvimos en los otros hteles que fuimos en mexico volveria a ir al kristal a gull . "

  • "Perfecto relax" LAURA CRESPO 17/03/2012 - 01:06 7 puntos

    "Lo bueno: Las habitaciones son de lujo. Está bien ubicado para salir en las noches a disfrutar ya sea en pareja o en familia. Lo malo: Ninguno"

  • "Excelente relación Calidad/Precio" MARIA S TAMBUSSI 13/03/2012 - 04:23 8 puntos

    "Lo bueno: Ubicación Instalaciones Playa . Lo malo: Ruidoso debido a que estaban arreglando algunas instalaciones."

  • "SIEMPRE TIENEN Q TENER AGUA CALIENTE PARA DUCHARSE" PERRY SANCHEZ 13/03/2012 - 02:36 9 puntos

    "Lo bueno: MUY ABIERTO, NICE VIEW. "

  • "Vacaciones increibles en Hotel Krystal Cancun" OSBALDO REYES 12/03/2012 - 05:36 9 puntos

    "Lo bueno: El personal ante todo, la comida muy buena, limpieza, la opcion de poder consumir alimentos en area de alberca me gusto mucho. Lo malo: El todo incluido en bebidas se puede mejorar, algunos costos extras que no se incluyen en el plan todo i..."ncluido como, servibar y camas en playa" ver más »

  • "MEJORAR ATENCION AL CLEINTE" 12/03/2012 - 04:25 9 puntos

    "Lo bueno: INSTALACIONES, UBICACION, . Lo malo: POR TODO COBRAN Y MUY CARO"

  • "confortable" christian castella 12/03/2012 - 06:37 8 puntos

    "Lo bueno: Ubicacion y servicios. Lo malo: Aire acondicionado ruidoso"

  • "Excelente ubicacion del hotel " JUAN C BELLO STLUGA 09/03/2012 - 11:36 9 puntos

    "Lo bueno: Ubicacion e instalaciones, relacion precio valor. Lo malo: trato del personal"

  • "Checar los comentarios de los huespedes" VERONICA CH DE TORRES 07/03/2012 - 10:13 9 puntos

    "Lo bueno: Muy limpio y bien ubicado. Lo malo: Les pedi checaran el agua de mi regadera y no lo hicieron"

  • "para todos lo gustos" Cintia Pedraza 06/03/2012 - 12:00 10 puntos

    "Lo bueno: esta muy cerca del centro nocturno,variedad en restaurants,buenas pisinas,muy linda vista,y las camas de la playa son espectaculares.... Lo malo: ruidoso si hay spring brakers.."

  • "excelente hotel" 06/03/2012 - 07:57 10 puntos

    "Lo bueno: ubicacion, servicio. Lo malo: no tengo"

  • "buen servicio" GUADALUPE C BAUTISTA CRUZ 28/02/2012 - 08:28 8 puntos

    "Lo bueno: buena ubicacion , habitaciones comodas. Lo malo: como estaba en remodelacon nos toco una habitacion no con vista al mar y no habia agua caliente "

  • "Te tratan como ganado" 28/02/2012 - 04:28 6 puntos

    "Lo bueno: La ubicacion. Lo malo: La habitacion que alquile no tiene pensión, sin embargo te obligan a usar una pulsera. Un dia me la saque en la playa para asolearme y no me querian dejar entrar a la habitación aun teniendo la llave. Tuve q entrar a ..."los empujones y fui tratado como un criminal. Cuando quise usar el gimnasio, estaba inundado y habia llovido muy poco. " ver más »

  • "tE ofrecen mucho pero dan poco, " JULIO CESAR SANTILLAN CASTELLANOS 28/02/2012 - 01:32 7 puntos

    "Lo bueno: esta cerca de discotecas, bares y restaurantes, no te cobran el estacionamiento, tienen buenos precios en tours, el servicio de comida a la habitacion es de precio accesible. Lo malo: te cobran por utilizar los muebles de la playa $26 dolar..."es, te cobran por utilizar el gimnasio $100 pesos por dia, El desayuno solo es buffet o platillo del mismo buffet y se les acaba el platito de los ingredientes del omelette y ya no lo surten, solo te dicen ya se acabó, solo tienen una marca de vino tinto y blanco, lo unico que te ofrecen realmente es un cuarto limpio." ver más »

  • "ACOJEDOR" Sebastian Aristizabal 24/02/2012 - 01:25 9 puntos

    "Lo bueno: HABITACIONES BIEN DOTADAS Y LIMPIAS. Lo malo: AUNQUE QUEDA SOBRE LA AVENIDA PRINCIPAL, QUEDA MUY LEJOS DE TODOS LOS LUGARES PARA CONOCER A PIE"

  • "muy lindaa playa ,es la 2a vez que me hospedo y estuve muy c" Elsa Bestel Patagonia 22/02/2012 - 10:19 10 puntos

    "Lo bueno: todos. "

  • "No es el mejor hotel pero si de los mejores que he visitado" LUIS RICARDO HERNANDEZ P 21/02/2012 - 01:39 9 puntos

    "Lo bueno: Su inmejorable ubicación yo creo es lo mas destacado, cerca de los mejores antros y centros comerciales, muy tranquila la playa del hotel, las camas muy comodas, una muy bonita vista al mar (siempre es hermoso levantarse con esa vista a la ..."playa), el servicio es bueno simplemente, el desayuno destacado. Lo malo: Los baños se estaban reparados pero muy mal, se filtraba agua por la bañera que aunque no me molesto mucho ya que no estuvimos mucho tiempo en el hotel, la alberca se me hizo muy pequeña, no se aislaba bien el ruido de las demas habitaciones, aunque no vi mucho la television creo que falta agregar mas canales, les falto promocionar o informar de los paseos disponibles" ver más »

  • "Es agradable lugar" MA CRISTINA LEZAMA 20/02/2012 - 05:03 9 puntos

    "Lo bueno: Excelente ubicacion, las albercas muy lindas, la habitacion comoda, comida aceptable, en excelentes condiciones, la playa hermosa. Lo malo: Los mismos platillos todos los dias que estuvimos, en el bufet. El agua de las albercas fria, mi hij..."a casi no se metio por lo mismo y yo ni una vez. Me habian dicho que la habitacion seria con vista al mar, cuando llegue tenian mal mis datos, tiempo de estancia y numero de personas, y comentaron no tener habitaciones disponibles con vista al mar. Al siguiente dia, que llegaron extranjeros, si les dieron habitacio con vista al mar" ver más »

  • "MUY BUENO" 18/02/2012 - 05:38 9 puntos

    "Lo bueno: Buen hotel en terminos generales, bella piscina. Lo malo: Su personal, deben aprender a tratar con turistas y a resolver los problemas que se nos puedan presentar, de resto todo muy bien."

  • "El hotel no es de 5 estrellas. " JOSE L MARTINEZ 15/02/2012 - 11:07 5 puntos

    "Lo bueno: Esta en una buena ubicación. El personal intenta ayudarte pero no solucionan problemas, son gente amable pero se nota que no tienen autoridad. Nos gustó que se da la oportunidad, aunque haya que pagar una diferencia de poder ir a cenar fu..."era del hotel. Lo malo: Nos hospedaron en un edificio viejo que no llega ni a 3 estrellas y yo pagué por un cuarto de 5 estrellas. La primera habitación estaba en muy malas condiciones, trataron de arreglar los desperfectos mientras estabamos ya ocupando el cuarto, perdimos la cena y al final tuvimos que cambiar de habitación, una noche perdida. La segunda habitación quedó lejos de todo, creo que es la última habitación en el edificio D, los muebles no cordinaban, la puerta se atoraba y había que abrirla con empujones con el hombro, el teléfono no funcionaba, también vienieron a repararlo,mientras nos teníamos que arreglar,el último día de estadía, tuvimos que pasar por la pena de decirles que necesitábamos privacidad para ducharnos y arreglar nuestras maletas. En fin fue un desastre, nunca pude hablar con el gerente porque nunca estuvo disponible, pero si nos quejamos, con mucha pena, con la recepción. " ver más »

  • "ladrones" adelmo urrea urrego 14/02/2012 - 12:25 5 puntos

    "Lo bueno: la playa. Lo malo: me cobraron 350 dolares por llamar a colombia"

  • "estoy contento de haber contratado solo habitacion" 14/02/2012 - 12:20 8 puntos

    "Lo bueno: la ubicacion y el precio. Lo malo: la comida"

  • "muy bueno" Alberto Alejandro Torres 06/02/2012 - 09:19 9 puntos

    "Lo bueno: un hotel que cumple con lo que ofrece. Lo malo: no tengo"

  • "Mejorar sus alimentos" 01/02/2012 - 06:05 8 puntos

    "Lo bueno: El servicio de las personas. Lo malo: El bufet"

  • "BUENO" maria gabriela marin 30/01/2012 - 04:08 9 puntos

    "Lo bueno: LA ATENCION. Lo malo: FALTA UN POCO DE MANTENIMIENTO PERO EN GENERAL MUY BIEN"

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