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Alquiler de autos de Hertz

Comentarios de usuarios

7.67.6 de 10

Muy Bueno

Puntuación de usuarios a Hertz basada en: 11834 comentarios

  • Atención7.4
  • Espera7.1
  • Condiciones7.3
  • Información7
  • Vehículo7.9
  • Funcionamiento8.3
10
Todo ok
- Hace 1 mes
10
Todo perfecto
- Hace 3 meses
10
recomendado
- Hace 3 meses
8.5
La atención fue buena, me parecio raro que no nos expliquen el funcionamiento del vehiculo, que tipo de clmbustible usa, etc. Lo mismo a la hora de devolverlo fue todo rápido pero al no tener ningun recibo físico que está todo OK uno queda con dudas. Tal vez sea una cuestion cultural y sea la forma en este país. Mas allá de eso el auto andaba perfecto fue muy cómodo y no consumía tanto combustible. Me gustó!
- Hace 2 meses
10
Todo muy bien
- Hace 2 meses
10
Todo ok el servicio, puntuales, con respuesta inmediata y todo tal cual lo pactado. El vehículo en muy buen estado.
- Hace 2 meses
10
Todo estuvo genial con la unidad,modelo nuevo,clima,stereo,etc....
- Hace 2 meses
10
Muy buena atención, tuvimos el inconveniente de olvidarnos la cartera con documentación y dinero cuando entregamos el vehículo, y al ir a reclamar casi una hs después la recuperamos sin problemas!!!
- Hace 1 mes
10
Alquilé varias veces y siempre la atención fue maravillosa
- Hace 2 meses
8.8
exelente atención y asesoramiento de la persona que nos atendió
- Hace 1 mes
10
Excelente servicio y atención personal muy amable muy fácil de utilizar
- Hace 1 día
10
Excelente vehículo.
- Hace 2 meses
9.4
Gracias
- Hace 1 mes
9.7
Muy serios, buenas unidades y cumplieron 100% lo acordado a la hora de brindarnos el auto.
- Hace 1 mes
10
Todo excelente
- Hace 1 día
10
Muy buena atención y disposición ante consultas y detalles sobre el vehículo
- Hace 2 meses
10
Muy buena atención cumplieron con todo lo contratado
- Hace 1 mes
8.2
Todo estuvo hermoso. El auto que nos tocó era hermoso y tuvimos un viaje maravilloso. El último día con el auto cargado lo dejamos estacionado en pleno centro de Bariloche y nos robaron nuestras pertenecías. Fueron un par de horas que baje a comprar unos chocolates y volví y me di con la triste noticia que nos sustrajeron las mochilas con cosas de calor. El vehículo no estaba violentado. Tengan cuidado y no dejen nada adentro de los autos. A mí nunca me dijeron ni advirtieron que es peligrosa la ciudad en pleno centro, puerta de la catedral. Al margen de eso. Un viaje inolvidable y conocimos lugares únicos con vistas y paisajes bellos.
- Hace 1 mes
10
Nos atendieron excelente, hasta nos brindaron un auto de mayor gama y sn costo adicional, carlos muy profesional en todo momento
- Hace 2 meses
8.2
Recomendado!
- Hace 3 meses
8
Demasiada espera para el retiro del auto
- Hace 3 meses
10
No tengo nada que objetar fácil acceso buena atención e incluso llegamos antes de lo previsto y nos facilitaron la unidad de todas formas
- Hace 2 meses
10
Gratamente sorprendido por el servicio, no costos ocultos, me dieron la silla para mi hijo pequeño sin costo adicional, me dieron un mejor carro que el que alquiler, un híbrido que ahorra en combustible, todo limpio, excelente servicio, lo volveré seguro a ocupar
- Hace 4 días
8
Aceptable
- Hace 2 meses
9.7
Excelente ate
- Hace 2 meses
8
Debimos contratar en destino el peaje y estanque lleno pero en resumen buen servicio
- Hace 3 meses
10
Muy buena atencion, el auto estaba de 10, miy limpio y con buen funcionamiento. 100% recomendado
- Hace 1 mes
8.8
Te entregan el carro full de gasolina y lo puedes devolver vacío pero no te dicen en la reserva que ellos evalúan la tanqueada por un valor de 94 us dollar. Según el valor de las estaciones de servicio por litro, con ese dinero lleno una camioneta motor 3 LTS y el carro que alquilé era 1.5cc.
- Hace 2 meses
9.7
Todo perfecto solo hay q tener en cuenta que sí o sí hay q poner aparte el seguro contra todo riesgo ya q el q cubre, no sirve para nada
- Hace 2 meses
9.1
Buena atención. Cumplieron con todo
- Hace 3 meses
8
Muy bueno
- Hace 2 meses
9.1
Todo perfecto!
- Hace 2 meses
10
Buena
- Hace 2 meses
9.7
Todo bien, gracias
- Hace 2 meses
9.1
Al momento de finalizar con el contrato, se me cobró un extra en dólares, un presupuesto al cual nunca fui informado. Esto, me generó un cambio en mi plan económico.
- Hace 1 mes
10
Excelente experiencia y servicio
- Hace 2 meses
8.5
Alquilar en Avis, Herz, etc es sinónimo de seriedad. Tuve el problema que me atendió un señor mayor que solo hablaba inglés (muy cerrado) y cuando me preguntó por el peaje le respondí que NO quería. Sin embargo, me lo facturó y yo cometí el error de no leer bien y asegurarme ya que fue explícito el NO QUIERO PEAJE. Así que tuve que pagar 100 dólares extras a lo reservado…
- Hace 1 mes
9.4
Excelente, vehículo cero kilómetro, rapidez del servicio, traslado del aeropuerto a la agencia sin cargo. Solo nos cobraron un seguro que no teníamos en cuenta porque no se especifica en la publicación cuando alquilas el auto. Pero muy buen servicio en general
- Hace 2 meses
10
Los chicos nos atendieron re bien!!!! Se nos desinfló una goma y fueron a donde estábamos a inflarla. Lo recomiendo.
- Hace 3 meses
10
Excelente servicio! 10/10
- Hace 2 meses
10
Muy buena atención y predisposición para solucionar todas nuestras inquietudes.
- Hace 2 meses
10
Me cobraron 31 USD de combustible lleno, al devolver el vehículo quedaba casi medio tanque y el chico me informó que me abonaba 29 USD a la tarjeta crédito, a la fecha no me han abonado ningún valor, sigo atento
- Hace 1 mes
8.8
Cuando hice mi reserva, me ofrecieron tanque de combustible con seguro a terceros, en la oficina me dijeron que tenía que completar el tanque, de lo contrario me cobrarían a precio de AVIS lo que considero incumplimiento a lo definido en la reserva y debe ser investigado y resarcido.
- Hace 2 meses
9.4
Muy bueno súper recomendable
- Hace 2 días
9.7
Rápida atención, todo bien explicado, muy amables
- Hace 1 día
10
Perfecto
- Hace 1 mes
10
Todo impecable. Nos atendieron rápido tanto a la llegada como en la devolución. Y el vehículo e prefectas condiciones.
- Hace 3 meses
8
Estaría bueno que sean bilingües ya que se puede complicar la comunicación
- Hace 2 días
10
Alquiler un auto y al salir del aeropuerto nos dimos cuenta el cargador de auto no funcionaba y era indispensable para conectar celulares e Internet móvil. Avisamos e inmediatamente me cambiaron el vehículo sin ningún problema. Excelente atención
- Hace 1 mes
8.5
La atención fue muy buena, nos buscaron del aeropuerto y llevaron hasta la agencia. El auto nos dieron con medío tanque al Volver nos llevaron al suero puerto.
- Hace 2 meses
9.7
Excelente servicio estan dentro del aeropuerto y te brindan vehículos nuevos impecables que te salvan el viaje
- Hace 1 mes
10
Todo excelente
- Hace 1 mes
10
Todo bien, no tuve ningún inconveniente y fueron muy amables.
- Hace 1 mes
10
Siempre alquilo con ellos . El servicio y los autos son exelentes. Siempre amplio el seguro y siempre me dan un up grade a un vehículo de mayor categoría.
- Hace 1 mes
9.1
Cumple con lo que ofrece
- Hace 2 meses
10
Súper rápida la entrega, el vehículo anduvo en perfectas condiciones
- Hace 2 meses
10
Muy buen servicio y atención
- Hace 1 mes
8
Nada
- Hace 2 meses
8.8
Ya había alquilado con ellos este mismo año. Si bien no tienen local dentro del aeropuerto, están siempre atentos y comunicados por WhatsApp para hacer todo más ágil. Además son flexibles con los horarios de retiro y devolución del vehículo.
- Hace 1 mes
8.5
Las empresas de renta de vehículos siempre tienen costos ocultos ya sean seguros o depósitos. Los vehículos estaban en buen estado. El tiempo para entrega del vehículo fue bastante largo alrededor de 40 minitos
- Hace 2 meses
10
Excelente autor y en muy buen estado y muy atento el señor de la arrendadora
- Hace 2 meses
9.4
Exclente servicio. Vehiculo en perfectas condiciones.
- Hace 3 meses
10
Lo única observación es que en sala me entregaron la llave y no me acompañaron hasta el auto para darme detalles del auto.
- Hace 3 días
8.8
El vehículo mostraba en la pantalla neumático desinflado,lo que no era real,puesto que pasé a hecharle aire y no lo necesitaba,eso provocó que igual manejara preocupado.Sugiero revisar el vehículo y reiniciar su parte computarizada,puesto que no todos manejamos esa parte de los autos.
- Hace 2 meses
10
Me gustó
- Hace 1 mes
9.4
El inconveniente que tuvimos fue que la llave del vehículo no tenía bateria. La apertura del vehículo fue cumplicada en varias oportunidades. Somos viajeros frecuentes a EEUU, alquilamos autos siempre, es la primera vez que nos pasa. Aguardo algun tipo de compensación en proximos alquileres. Saludos cordiales.
- Hace 1 mes
8
Fue bueno y agil
- Hace 2 meses
8.8
Me gusto porque es comodo ,el personal muy buena disposicion y explican todo
- Hace 1 mes
9.4
Deben aclarar que te cobran los peajes y cuando contratas despues te cobran otro canon. Igual el chico que nos atendió muy gentil y amable
- Hace 1 mes
10
El carro muy lindo y cómodo, nos gustó su servicio que lo recogen y lo llevan rápido al aeropuerto, recomiendo tranquear el carro uno mismo que sale más económico
- Hace 1 mes
10
Muy buenas atención , lo recomiendo
- Hace 1 mes
8.2
todo ok ... un poco larga la espera en el momento de devolución pero fuera de eso todo bien
- Hace 1 mes
10
Muy bueno. Todo tal cual la reserva y muy facil y rapido. Sin ningun inconveniente. Volveria a elegirlos
- Hace 2 meses
10
Excelente servicio, ofrecen lo prometido, sin engaños ni sorpresas, no te condicionan o piden contratar adicionales, atención rápida y sin complicaciones
- Hace 2 meses
9.4
Exelente compania siempre contrato con ellos
- Hace 2 meses
10
Apenas llegas al aeropuerto está la ventanilla de la tentadora Siempre muy predispuestos a todo El auto en perfecto estado Todo espectacular
- Hace 3 meses
9.7
Lo único para recalcar que hablan tan rápido que poco nos entendíamos, la recepcionista muy poco empatica. El resto perfecto
- Hace 3 meses
8
Está lejos del aeropuerto y encontrar la tráfic que te busca es un chino
- Hace 1 mes
10
Muy bien en todo. En horario y todo según lo acordado. Se comunicaron conmigo para corroborar horarios y flexibles y abiertos para algunas modificaciones en horario de entrega. Muy buena experiencia
- Hace 1 mes
10
Muy buena atención del empleado Gonzalo, buen recibimiento y asesoramiento del vehículo y sobre actividades.
- Hace 2 meses
10
Todo muy bien, gracias
- Hace 2 meses
9.4
A pesar de que había escuchado comentarios negativos en mi experiencia personal no tuve ningun tipo de problema, todo estuvo impecable desde el recibimiento hasta el final, todos muy amables. Como recomendación puedo sugerir antes de recibir el vehículo asegurarse de que los documentos estén en regla y coincidan con el vehículo. Y tomar un video de como te entregan el auto al principio, así todo va a ser transparente y no vas a tener ningún inconveniente 10/10
- Hace 2 meses
8.5
Muy bueno
- Hace 1 mes
8.5
Muy buena experiencia , excelente vehículos , el tema que esperamos mucho , el resto todo en orden
- Hace 1 mes
10
Todo bien
- Hace 3 meses
9.7
Excelente atencion en el aeropuerto cuando llegamos, inclusive nos recomendaron lugares para visitar en los destinos que ibamos. Super atentos, muy recomendables.
- Hace 3 meses
10
Excelente atención, súper rapido y me brindaron solución para el conductor adicional.! Los recomiendo 100%.
- Hace 2 meses
8.5
Todo bien.
- Hace 2 meses
10
Todo salió perfecto
- Hace 3 meses
10
Excelente servicio desde el primer contacto con ello personal amable todo bien
- Hace 2 meses
9.7
Excelente trato. Al no saber portugués, el joven que nos atendio procuro usar un traductor de google para que la informacion llegara a nosotros clara y precisa. Lo recomiendo
- Hace 1 mes
9.7
Servicio correcto.... Lo recomendaría
- Hace 2 meses
9.7
Todo perfecto! Nos sugirieron ampliar el seguro y todo salió bárbaro.
- Hace 2 meses
9.7
Nos atendieron muy bien , nos ofrecieron un mejor seguro por precaución de las cosas que suelen pasar usando el auto para los paseos que teníamos planeados
- Hace 1 mes
9.1
No leí o no está claro que si vos pasaste y maneja otra persona hay que pagar un adicional
- Hace 2 meses
10
Excelente servicio
- Hace 1 mes
10
Excelente servicio y atención
- Hace 1 mes
10
Súper práctico y rápido el servicio.
- Hace 3 meses
9.7
Todo el proceso/experiencia con Avis fue muy rápido y fácil. Además el personal fue muy amable en todo momento.
- Hace 3 meses
9.1
Deberían aclarar antes ,que el seguro adicional es caro
- Hace 1 mes

Servicios de Hertz

La historia de Hertz se inició a comienzos del siglo pasado, en el año 1918, cuando el señor Walter L. Jacobs comenzó con el negocio de alquiler de automóviles en Chicago, a los 22 años de edad. Después de muchos años y muchas cambios, en 1994 Hertz comenzó a ser una subsidiaria del Grupo Ford Motor Company, de esta manera se convirtió en una de las mejores compañías encargadas del alquiler de automóviles de todo el mundo. La empresa es la más antigua en esta categoría, compuesta por una flota de 700.000 vehículos y presente en más de 160 países de los cuatro costados del mundo, ofreciendo precios realmente económicos. Hertz posee más de 6100 negocios y se encuentra presente en más de 2000 aeropuertos. Además Hertz tiene acuerdos con otras empresas para ofrecer a sus clientes los mejores beneficios y precios.

Servicios de Hertz

Tips para su alquiler de autos

  • Pague en Hertz su alquiler en Cuotas

    Para alquilar automóviles de Hertz es necesario presentar una tarjeta de crédito, que debe estar indefectiblemente a nombre del conductor principal designado. No se aceptan tarjetas de crédito de terceros.

  • Cuide el medioambiente alquilando con Hertz

    Hertz tiene una iniciativa muy interesante para cuidar del medio ambiente; cuenta con una flota especial denominada Green Collection de Hertz. Son autos muchos más económicos, que pueden usar la energía eléctrica para tener un mayor rendimiento del combustible. Esta línea de autos ecológicos de Hertz se encuentra disponible en Estados Unidos, Canadá, Australia y algunos países de Europa.

  • A tener en cuenta al alquilar su auto

    Hay que tener especial cuidado con el horario de devolución del vehículo a la compañía arrendadora. Hertz cobra un día de reserva más en caso de que el automóvil no sea devuelto en el horario acordado.

  • Autos de Hertz

    Las categorías de autos son Green Collection, Fun Collection, Prestige Collection, Family Collection, Coche estándar, Station Wagon, 4WD/SUV/Minibus, Descapotable, Furgonetas / Camiones, Especial, Oferta Especial de Coche y Dream Collection.

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