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Alquiler de autos de Hertz

Comentarios de usuarios

7.67.6 de 10

Muy Bueno

Puntuación de usuarios a Hertz basada en: 11831 comentarios

  • Atención7.4
  • Espera7.1
  • Condiciones7.3
  • Información7
  • Vehículo7.9
  • Funcionamiento8.3
9.7
Muy buen servicio. Recomendable.
- Hace 2 meses
10
Sin inconvenientes con el vehículo, muy buena atención del personal
- Hace 1 mes
10
Los mejores , excelente atención
- Hace 2 meses
8
Me cobraro 118 dolares de mas no se de que son. Fue un cargo en la tarjeta que si no me envian detalle lo voy a desconocer
- Hace 2 meses
10
Todo perfecto, los recomiendo, respetaron el horario de check in y check out. El auto nuevo y súper limpio.
- Hace 2 meses
9.4
Siempre alquilo en localiza, es una buena empresa.
- Hace 1 mes
10
Excelente
- Hace 2 meses
10
Buenas atención y automóvil en condiciones
- Hace 1 mes
10
Excelente
- Hace 1 mes
10
Recomendable
- Hace 2 meses
8.5
Muy bueno precio calidad
- Hace 2 meses
8
El auto estaba en buenas condiciones, solo que se tardaron mucho en el trámite y en entregar el auto fue en 5 minutos.
- Hace 2 meses
8.5
Bueno bonito barato
- Hace 2 meses
9.1
Buenas atención
- Hace 2 meses
8.8
Todo muy bien y amables. Nos llevaron con una combi desde el aeropuerto de Rio al local de Localiza y luego de dejar el coche también. No manejan PIX y tuve que poner la tarjeta. Hubo que sumar algunos adicionales y una garantía que luego se cancela, también por tarjeta.
- Hace 2 meses
10
Buen servicio. Muy serios para trabajar
- Hace 2 meses
10
Excelente rentadora. Muy conforme
- Hace 1 mes
9.1
Muy buenos vehiculos
- Hace 2 meses
9.4
Deberían de revisar los elementos básicos de los carros ya que se usan en carretera porque algo tan sencillo como limpiaparabrisas no tenía nada de agua.
- Hace 2 meses
10
Excelente servicio y velocidad en atención, prácticamente no tuvimos que esperar al llegar y al volver
- Hace 2 meses
10
Todo salió perfecto.
- Hace 2 meses
8.8
Espero que estás reseña sea de gran ayuda a los viajeros que vengan desde Colombia, 1. Reservamos un vehículo por la página de Despegar, nos aseguramos que esta reserva incluyera los 2 seguros (responsabilidad civil y daños contra terceros) el seguro que ofrece la TC Visa no les va servir en esta compañía. Esto hizo que no nos cobraran seguros adicionales al momento de recoger el vehículo pero si se pidió un depósito alto de 1.500usd. 2. Está rentadora aunque en la Pág de Despegar decía que estaban ubicados dentro del aeropuerto no es así. Pero al llegar abra un representante de la compañía atentos para llevarlos hasta la rentadora que está a 5 min aprox conduciendo desde el aeropuerto. Aunque considero que el estado del carro era un 4.0 de 5 puntos, doy 5 estrellas por que respetaron las condiciones la reserva tal cual como la celebré en despegar, no me cobraron adicionales y devolvieron el depósito de forma inmediata al verificar que no había razones para cargos extras. Volvería a usar esta tentadora.
- Hace 2 meses
9.1
Muy bueno el estado de los vehículos
- Hace 2 meses
10
Recomendado
- Hace 2 meses
10
Excelente el trato con la agencia, todas las personas con las que tratatmos super amables, siempre pendientes de ayudarnos y aclararnos las consultas, 100% recomendable, hicieron que toda la experiencia fuera excelente
- Hace 2 meses
8.8
Todo fue segun lo acordado
- Hace 1 mes
10
Excelente atención de los chicos! No solo nos asesoraron con el tema del auto y las rutas, sino que también nos recomendaron lugares. Estuvieron siempre atentos y fueron muy cordiales todos!
- Hace 2 meses
10
Excelente la atención de los chicos y las condiciones del auto, nos dieron uno nuevo. Recomiendo la empresa, sin duda vuelvo a contratar el servicio.
- Hace 2 meses
9.1
Se cumplió todo lo pactado. Me pareció buena la atención, el costo y los servicios prestados.
- Hace 2 meses
9.4
Muy buena experiencia, lo alquilé para los últimos 4 días de mi estadía. Fui al lugar en Uber con mi pareja y esperamos a que nos atendieran mientras tomábamos café. Nos ofrecieron ampliar el seguro porque si pasaba algo teníamos que hacernos cargo y sería muy caro, fueron 80 mil pesos más pero fue una buena idea. Me dieron un auto nuevo con aire acondicionado excelente. El auto te lo dan con tanque lleno y de igual forma hay que devolverlo. Antes de volver limpiamos la arena del interior y no tuvimos ningún problema. Todo excelente vehículo para 2 personas.
- Hace 2 meses
8.2
Muy ágil para la entrega como para la recepción
- Hace 2 meses
9.4
La atención del personal
- Hace 2 meses
9.4
Todo muy bien con el coche. Un aspecto negativo y que no lo aclara Despegar al momento de hacer la reserva es que si se va a utilizar el carro para ir hacia otro país hay que pagar un cross - border fee de aproximadamente 50 euros. Adicionalmente, se me quedaron dentro del coche unos cargadores y no los devolvieron.
- Hace 2 meses
9.4
Te recoge una combi en el aueropuerto y te lleva hasta donde tienen los autos.
- Hace 2 meses
10
De lo mejor de las vacaciones, todo tal lo pactado, sin sorpresas y el auto sin ningún problema, solo agradecer !!
- Hace 1 mes
9.7
Muy buena atención excelente el auto , deberían tener asesores que manejen mejor el español ya que atienden a muchos turistas
- Hace 1 mes
10
Excelente servicio
- Hace 1 mes
10
Excelente
- Hace 2 meses
8.8
La persona que nos atendió en el aeropuerto solo hablaba portugués ,nos costó entendernos. No esta señalizado donde esperar la combi que nos llevaba a las oficinas de la rentadora( esta fuera del aeropuerto) . Eso no explicaba en ningún lado. Sacando eso, excelente servicio, auto limpio, con tanque lleno y la devolución del auto fue rápida y sin vueltas.
- Hace 2 meses
10
el vehiculo tenia wifi incluido sin ningun costo
- Hace 2 meses
10
Excelente atención. Tanto en la entrega como en la devolucion! Todo 10 puntos. SUPER RECOMENDABLE
- Hace 1 mes
10
El personal que nos recibió en mostrador y luego en la entrega del vehículo fue impecable! De muy buen humor y trato al cliente, el auto IMPECABLE, lo recomiendo
- Hace 1 mes
10
Vehículos iguales a 0km, excelente estado. Gente muy amable, responsable con los tiempos, accesibilidad y coordinación permanente! Súper recomendable el servicio
- Hace 1 mes
10
Muy buen servicio. Buena atención. Buen auto.
- Hace 1 mes
10
buen servicio
- Hace 2 meses
10
Te explican todo , muy buena atención
- Hace 2 meses
9.7
Tuve un problema porque el auto necesitaba mantenimiento y me lo cambiaron sin problema. Arrendar y devolver es sencillo y rapido
- Hace 2 meses
9.7
Excelente atención, y el auto en impecables condiciones
- Hace 1 mes
10
Excelente todo
- Hace 2 meses
10
Excelente la compañía muy amable sus asesores en el predio , el auto un lujo
- Hace 2 meses
10
Excelente atención. Me dieron un automático y viaje más relajado todavía.
- Hace 2 meses
8.2
Muy buena la atención , el vehículo de 10
- Hace 2 meses
9.7
El servicio muy bueno nos pasaron a buscar para retirar el auto y al devolverlo nos llevaron al aeropuerto para tomar el avión, lo que cambio fue que me ofrecieron pagar un adicional para no usar mi tarjeta de crédito una cobertura extra todo bien por suerte muy conforme con el servicio.
- Hace 2 meses
9.7
excelente atencion, Sioineia Aparicio en la atención inicial (10/10 puntos) y sr Washington (10/10) excelente todo. super recomendable.
- Hace 2 meses
10
Muy buena atención del personal, incluso nos recomendaron restaurantes y lugares a donde ir.
- Hace 1 mes
10
Recomendado
- Hace 2 meses
9.4
Buena atención y servicio
- Hace 1 mes
10
TODO ESTUVIO PERFECTO, EL AUTO FUNCIONO PERFECTO Y LO USAMOS SIN INCONVENIENTE.....BUENA ATENCION Y BUEN PRECIO
- Hace 2 meses
10
Excelente servicio, alquilamos una spin, porque éramos 6! Nueva, súper limpia. Nos llevaron el auto y retiraron a domicilio. Gracias Carlos por su predisposición y profesionalismo, super recomendable.
- Hace 1 mes
8.5
Gente muy servicial
- Hace 2 meses
10
Todo excelente.
- Hace 1 mes
8.2
Tiempos largos de espera para la entrega del vehículo aprox 40 a 45 minutos, sin embargo vehículo cómodo, limpio, modelo reciente y cumplía con las condiciones de la reserva.
- Hace 1 mes
9.7
Una atención bárbara, explicando cada detalle del servicio. Contraté una silla de bebé y el auto muy cómodo y confortable
- Hace 2 meses
10
Muy buen servicio,todo como lo habíamos pactado,el auto me estaba esperando cuando llegue al aeropuerto y al terminar el viaje lo dejé en el mismo lugar,el personal muy amable
- Hace 1 mes
8.8
Me gustó la facilidad en la devolución, y la gama de vehículos que ofrece, muy ágil. Recomendable
- Hace 2 meses
9.4
Todo bien, la verdad súper rápido en las entregas del vehículo! Lo mejor fue la Devolución súper expeditiva
- Hace 2 meses
8.5
Estaría bueno que aclaren que en el destino te agregan el pago del seguro contra choques ya que es un gasto que no está previsto por el usuario
- Hace 2 meses
9.7
todo perfecto, el auto impecable, la atención excelente
- Hace 2 meses
9.1
Todo muy bien, no me pareció cómodo desplazarme del aeropuerto a otra oficina para recoger el auto, fuera desplazarme eso todo muy bien.
- Hace 1 mes
10
Excelente atención y calidad del auto
- Hace 1 mes
9.1
Excelente servicio, sobre todo a la hora de la devolución del vehículo. Ágil, rápido y sencillo. El servicio de transfer que ofrecen al aeropuerto es EXCELENTE. Gran experiencia.
- Hace 2 meses
8.2
Muy buenos los vehículos
- Hace 2 meses
9.4
Muy buena agencia de autos, muy amables, nos buscaron x el aeropuerto cuando llegamos y luego cuando devolvimos el auto, nos llevaron de vuelta al aeropuerto. Muy amables en el trato y con la info necesaria para circular en la isla.
- Hace 1 mes
10
Todo excelente.
- Hace 2 meses
10
Excelente atención, solo tuvimos un inconveniente que fue por la cancalación del vuelo y perdimos un día de alquiler, con respecto al auto y la atencion nada que reclamar.
- Hace 2 meses
10
Excelente atención
- Hace 2 meses
9.1
Todo muy bien y rápido
- Hace 2 meses
9.4
En principio reserve un Toyota Yaris Automático, en su lugar me entregaron un Fiat Cronos Automático, con sus detalles para un vehículo con 75k. En líneas generales no tuve problemas con el vehículo, sacando que se quemaron 2 lamparas, lo cual la agencia respondió en el momento y se cambiaron sin cargo alguno.
- Hace 2 meses
10
Precios accesibles, comodidad y buena predisposición
- Hace 1 mes
8
Lo único que no me gustó es qué querían cobrarme conductor adicional que porque en Despegar coloque que el conductor era mi esposo y la tarjeta con la que pague el alquiler era mia. Desde la reserva lo coloque como conductor y supuestamente me iban a cobrar dia de conductor adicional
- Hace 1 mes
10
Me ofrecieron seguro pero no obligatorio.
- Hace 1 mes
8.2
Todo bien con AVIS … lo único q no te explica Despegar es q tenes un seguro q ni cubre terceros y hay q agregarlo cuando sacas el vehículo … porque sino estás muyyy desprotegido.
- Hace 2 meses
10
Impecables en todo. Cordiales, claros y el autoaravilloso. Muchas gracias
- Hace 2 meses
10
Muy buena atención, muy rapito el transfer de ida y vuelta al aeropuerto
- Hace 1 mes
10
Ellos se encargan de llevarte con desde el aeropuerto hasta el depósito donde retirás el vehículo y tambien al revés. En el lugar podes tomar café y s eencargan del lavado. Así que no te tenes que preocupar. Lo bueno es que está dentro del mismo aeropuerto en Natal.
- Hace 2 meses
10
Oso perfecto
- Hace 1 mes
10
Una experiencia muy linda junto a los chicos de rentx. Llegué un poco antes de mi horario y los chicos ya estaban en zona de arribo esperándome con un cartel a mi nombre. Todo el cheking muy rápido y amable de parte de los chicos y con la devolución también todo a horario y con mucha amabilidad.
- Hace 2 meses
10
Excelente atención cumplieron con todo
- Hace 2 meses
10
Muy buena la atención, clara. Nos cobraron una multa pero ellos se hicieron cargo y pagaron. El auto en excelente estado y buen funcionamiento.
- Hace 1 mes
10
Muy bueno el servicio, me dieron un auto nuevo para estrenar, si aconsejo tomar el seguro ya que Panamá tiene un alto nivel de accidentalidad
- Hace 2 meses
8
No me han devuelto el dinero que tiene uno que dejar obligatoriamente como garantia
- Hace 2 meses
10
todo excelete ,el auto super comodo
- Hace 2 meses
9.1
Lo único que no me pareció bien es que me tomen TODOS los datos de la tarjeta. Además, en la página decía hasta 6 cuotas y solamente me dejaron pagar en 1 por defecto.
- Hace 2 meses
9.7
Estaría bueno que el lavado lo incluyan en la tarifa del alquiler y no aparte. El resto estupendo
- Hace 1 mes
10
Buen servicio.
- Hace 1 mes
9.7
Excelente
- Hace 2 meses
8.8
Todo muy bien
- Hace 2 meses
8
No había muchas opciones de autos
- Hace 2 meses
10
Genial
- Hace 2 meses
10
Súper recomendado
- Hace 2 meses

Servicios de Hertz

La historia de Hertz se inició a comienzos del siglo pasado, en el año 1918, cuando el señor Walter L. Jacobs comenzó con el negocio de alquiler de automóviles en Chicago, a los 22 años de edad. Después de muchos años y muchas cambios, en 1994 Hertz comenzó a ser una subsidiaria del Grupo Ford Motor Company, de esta manera se convirtió en una de las mejores compañías encargadas del alquiler de automóviles de todo el mundo. La empresa es la más antigua en esta categoría, compuesta por una flota de 700.000 vehículos y presente en más de 160 países de los cuatro costados del mundo, ofreciendo precios realmente económicos. Hertz posee más de 6100 negocios y se encuentra presente en más de 2000 aeropuertos. Además Hertz tiene acuerdos con otras empresas para ofrecer a sus clientes los mejores beneficios y precios.

Servicios de Hertz

Tips para su alquiler de autos

  • Pague en Hertz su alquiler en Cuotas

    Para alquilar automóviles de Hertz es necesario presentar una tarjeta de crédito, que debe estar indefectiblemente a nombre del conductor principal designado. No se aceptan tarjetas de crédito de terceros.

  • Cuide el medioambiente alquilando con Hertz

    Hertz tiene una iniciativa muy interesante para cuidar del medio ambiente; cuenta con una flota especial denominada Green Collection de Hertz. Son autos muchos más económicos, que pueden usar la energía eléctrica para tener un mayor rendimiento del combustible. Esta línea de autos ecológicos de Hertz se encuentra disponible en Estados Unidos, Canadá, Australia y algunos países de Europa.

  • A tener en cuenta al alquilar su auto

    Hay que tener especial cuidado con el horario de devolución del vehículo a la compañía arrendadora. Hertz cobra un día de reserva más en caso de que el automóvil no sea devuelto en el horario acordado.

  • Autos de Hertz

    Las categorías de autos son Green Collection, Fun Collection, Prestige Collection, Family Collection, Coche estándar, Station Wagon, 4WD/SUV/Minibus, Descapotable, Furgonetas / Camiones, Especial, Oferta Especial de Coche y Dream Collection.

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